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Einführung:
Dieser Seite erläutert wie eine Gemeindeverwaltung eines (touristischen) Ortes seine Intra- und Internetaufgaben mit TYPO3 erledigt.
Aufgabenstellung:
Die Gemeindeverwaltung und Tourist Information Schwangau hat sich im im Herbst 2001 entschlossen, ein Redaktionssystem (Content Management System) für ihre Darstellung im Internet einzusetzen.
Zwischen 1998 und 2002 pflegte der EDV-Mitarbeiter des Rathauses zwei voneinander getrennte Auftritte, einen für die Gemeindeverwaltung, einen für die Tourist Information. Die alten Auftritte wurden mit einem HTML-Editor entwickelt und gepflegt. Nachdem die Menge der darzustellenden Inhalte und deren Komplexität immer größer wurden, begannen der Systembetreuer der Gemeinde mit der Suche nach einem geeignetem System.
Der neue Internetauftritt sollte die beiden alten Auftritte zusammenfassen und ersetzen. Es sollte auch Mitarbeitern ohne Programmierkenntnisse ermöglicht werden, Inhalte zu erstellen und zu ändern. Der neue Auftritt sollte zudem teilweise zweisprachig (Deutsch und Englisch) dargestellt werden. Da Schwangau durch das Königsschloss Neuschwanstein geprägt ist, sollte das neue System im Bereich Tourismus flexibel im Bezug auf multimediale und interaktive Inhaltselemente sein.
Es galt auch Pressemitteilungen, amtliche Bekanntmachungen und touristische Besucherinformationen in regelmäßigen Abständen zu veröffentlichen, zu verwalten und zu archivieren.
Ausserdem mussten Veranstaltungsdaten, die in einer lokalen DOS-Anwendung durch die Mitarbeiter der Tourist Information gepflegt werden, auf den Internetseiten integriert werden.
Das neue System sollte sich auch um individuelle Datenbanken erweitern lassen können. So sollte z.B. ein Firmen- und Vereinsverzeichnis integriert werden, welches durch die Mitarbeiter im Rathaus gepflegt wird.
Konzeptionelle und technische Lösungen
Im Oktober 2001 trafen die Mitarbeiter des Rathauses die Entscheidung das Open Source System TYPO3 einzusetzen weil ein Open Source System die Gemeindeverwaltung unabhängig von Dienstleistern macht. TYPO3 hatte mit Abstand die beste Dokumentation und die beste Funktionalität aller getesteter Open Source Systeme.
Der Systembetreuer begann im November mit der Auswahl eines geeigneten Providers und der Entwicklung eines HTML-Templates für TYPO3.
Auch die Einrichtung weiterer Benutzer und die Rechtevergabe konnte unter Zuhilfenahme der guten Benutzerdokumentation ohne externe Dienstleister vorgenommen werden.
Die gewünschte Mehrsprachigkeit konnte problemlos realisiert werden da TYPO3 mehr als 15 Sprachen unterstützt. Die Inhalte der Tourist Information verfügen über eine englische Seitennavigation und Übersetzung.
Im Januar 2002 konnten Mitarbeiter des Rathauses nach einer kurzen Einführung mit der Erstellung einfacher Inhalte wie Pressemitteilungen oder Bekanntmachungen vertraut gemacht werden. Diese Inhalte werden mit dem News Modul von TYPO3 (tt_news) verwaltet. Die Startseite des neuen Internetauftrittes zeigt die aktuellsten 3 Mitteilungen. Die Seite "Aktuelles" zeigt die Meldungen der letzten 90 Tage. Ältere Mitteilungen werden auf der Seite "Archiv" chronologisch sortiert angestellt. Die Sortierung und Archivierung wird von dem News Modul, ohne Handlungsbedarf seitens der Mitarbeiter, automatisch durchgeführt.
Für die touristischen Betriebe in Schwangau wurde ein geschützter Bereich geschaffen, auf dem die Tourist Information aktuelle Mitteilungen für eine geschlossene Benutzergruppe veröffentlicht. Auch hier wird das News Modul von TYPO3 eingesetzt.
Komplexere interaktive Inhalte wie z.B. 15 360° Panoramabilder mit einer Übersichtskarte wurden durch die Systembetreuung erstellt.
Einen bleibenden Eindruck haben die Echtzeit-Grafikfunktionen von TYPO3 bei den EDV-Mitarbeitern hinterlassen, die z.B. eine Miniaturansicht des aktuellen Live-Webcambildes auf der Startseite oder die die grafischen Überschriften der Gastronomiedatenbank generiert. Mit diesen Funktionen werden auch die Grüsse, die die Besucher mit virtuellen Postkarten versenden können, erzeugt.
Die Veranstaltungen der lokalen DOS-Anwendung werden aus DBF-Dateien über MS Access/MyODBC in regelmäßigen Abständen und mit wenigen Mausklicks in die TYPO3-Datenbank importiert. Die aktuellsten 3 Veranstaltungen werden im unteren Bereich der Startseite angezeigt (Teaser). Alle Veranstaltungen werden durchsuchbar und nach Datum dargestellt.
Die, bereits oben erwähnten, Firmen- und Vereinsverzeichnisse und die Gastronomiedatenbank wurden mit dem Kickstarter von TYPO3 erstellt. Mit dem Kickstarter kann der EDV-Mitarbeiter nachträglich Datenbanken in einer grafischen Benutzeroberfläche erstellen. Der Kickstarter erzeugt auch eine Beispielausgabe, die nach Studium der Training-Videos und der umfangreichen Dokumentation angepasst werden kann.
Ende 2003 bestand die schwangau.de aus ca. 400 Inhaltsseiten und hat im Laufe des Jahres 2003 ca. 1,3 Millionen Seitenaufrufe erzielt.
Im Laufe des Jahres 2004 wird der Auftritt auf ein behindertengerechtes, barrierefreies, W3C/WCAG/BITV/BGG-konformes Template umgestellt werden. Das eingesetze Template ist als TYPO3-Extension verfügbar.
Teamprofil:
Der Internetauftritt wurde durch den EDV-Mitarbeiter ohne externe Dienstleister entwickelt und veröffentlicht. Die seit dem Jahr 2000 bestehende Gastgeberdatenbank, das Design und die CI wurde von der Fa. Tanner Werbung realisiert.
Ansprechpartner:
Systembetreuer der Gemeinde Schwangau: Jan Wischnat